Assistência Técnica Lava e Seca Samsung São Sebastião da Bela Vista

Os erros mais frequentes incluem:

• Erro 4C/4E: Problemas na entrada de água.
• Erro 5C/5E: Falhas na drenagem da água.
• Erro dE: Porta não está devidamente fechada.
• Erro tE: Problemas no sensor de temperatura.
• Erro 3E: Falhas no motor.

Clique e saiba mais.

Está enfrentando algum desses erros? Nossa equipe especializada pode ajudar!

Esse erro indica que a máquina não está recebendo água adequadamente. As causas podem ser:

• Torneira fechada ou com baixa pressão.
• Mangueira de entrada dobrada ou obstruída.
• Filtro da mangueira entupido.

Clique e saiba mais.

Erro 4C/4E no visor? Agende uma visita técnica especializada Samsung agora mesmo!

O erro 5C/5E está relacionado à falha na drenagem da água. Possíveis causas:

• Mangueira de drenagem entupida ou mal posicionada.
• Bomba de drenagem obstruída ou com defeito.

Clique e saiba mais.

Erro 5C/5E? Nós solucionamos esse problema no mesmo dia!

Esse erro indica que a porta da máquina não está devidamente fechada. Pode ser causado por:

• Porta mal fechada ou obstruída.
• Problemas no sensor ou trava da porta.

Clique e saiba mais.

Erro dE no painel? Técnicos Samsung prontos para resolver esse defeito com agilidade.

O erro tE está relacionado a problemas no sensor de temperatura. Possíveis causas:

• Sensor de temperatura com defeito.
• Problemas no termostato.
• Bloqueio no sistema de circulação de ar.

Clique e saiba mais.

Erro tE? Agende seu reparo com garantia e peça original Samsung.

Esse erro indica falha no motor. Pode ser causado por:

• Problemas no sensor Hall (sensor de rotação).
• Cabo do motor desconectado ou danificado.
• Motor travado ou com defeito.

Clique e saiba mais.

Erro 3E? Nossa equipe técnica Samsung resolve com peças originais e rapidez.

Vibração excessiva pode ser causada por:

• Máquina desnivelada.
• Amortecedores desgastados.
• Roupas mal distribuídas no tambor.

Clique e saiba mais.

Sua Samsung está pulando? Agende uma avaliação técnica agora mesmo.

O erro UC indica tensão irregular na rede elétrica. Isso pode danificar os componentes eletrônicos. As causas incluem:

• Pico de energia ou queda de tensão.
• Rede elétrica instável.

Clique e saiba mais.

Erro UC? Recomendamos uso de estabilizador e avaliação técnica.

Esse erro não é um defeito, mas sim um aviso de que o interior está muito quente após a secagem. Aguarde a máquina esfriar antes de abrir. Clique e saiba mais.

Aparecendo o aviso HOT? Temos dicas de uso e manutenção pra você!

Os principais motivos são:

• Acúmulo de sabão e sujeira no tambor.
• Sensores com leitura imprecisa.
• Programas mal selecionados ou com ajustes longos.

Clique e saiba mais.

Lavagem demorando? Nossos técnicos otimizam o funcionamento da sua Samsung!

O erro HE está relacionado ao sistema de aquecimento. Pode indicar:

• Resistência de aquecimento com defeito.
• Sensor de temperatura queimado.
• Placa eletrônica danificada.

Clique e saiba mais.

Erro HE? A gente conserta com peças originais e total segurança.

Os principais motivos incluem:

• Filtro de fiapos sujo.
• Ventilação bloqueada.
• Resistência de secagem danificada.
• Sensor de umidade com falha.

Clique e saiba mais.

Roupas saindo úmidas? Deixe que a gente resolve isso rapidamente!

Odores podem ser causados por:

• Resíduos de sabão e amaciante.
• Umidade acumulada no tambor ou borracha.
• Falta de ventilação entre os usos.

Realize limpezas periódicas com vinagre, bicarbonato ou produtos específicos. Clique e saiba mais.

Cheiro ruim? A gente faz higienização completa da sua lava e seca Samsung!

Isso pode acontecer por:

• Erro de comunicação entre os sensores.
• Problemas de balanceamento da carga.
• Falhas na placa eletrônica.

Clique e saiba mais.

Ciclo travado? Técnicos Samsung prontos para identificar e corrigir o erro.

Erro CE (Current Error) indica sobrecorrente no motor. Pode ser:

• Motor com defeito.
• Problema no sensor de rotação.
• Placa de potência com falha.

Clique e saiba mais.

Erro CE? Evite danos maiores e agende uma avaliação com técnicos certificados Samsung.

Barulhos podem indicar:

• Rolamentos desgastados.
• Objetos presos no tambor.
• Amortecedores danificados.

Esses ruídos não devem ser ignorados. Clique e saiba mais.

Barulho fora do normal? A gente inspeciona e corrige com precisão!

• Abra a tampa inferior frontal da máquina.
• Desenrosque o filtro no sentido anti-horário.
• Remova sujeiras, fiapos e objetos presos.
• Limpe com água corrente e recoloque.

Esse processo deve ser feito mensalmente. Clique e saiba mais.

Filtro sujo? A gente faz a manutenção completa pra você!

Vazamentos podem ser causados por:

• Mangueira solta ou danificada.
• Excesso de sabão.
• Vedação da porta desgastada.

Clique e saiba mais.

Identificou vazamento? A gente soluciona com total segurança e garantia.

Use apenas sabão do tipo HE (Alta Eficiência). Esse sabão evita espuma excessiva e protege o sistema interno da máquina. Sabões comuns podem causar erros e travamentos. Clique e saiba mais.

Quer usar o sabão certo? A gente orienta você para evitar futuros problemas!

O painel pode travar por:

• Ativação do modo “travamento infantil”.
• Falha momentânea na placa de controle.
• Defeito nos botões ou na interface.

Desligar da tomada por 10 minutos pode resolver temporariamente. Clique e saiba mais.

Painel travado? A gente resolve com diagnóstico rápido e técnico autorizado.

Se a máquina trava ao centrifugar, pode ser por:

• Carga desbalanceada.
• Amortecedores com desgaste.
• Problemas na placa de comando.

Clique e saiba mais.

Centrifugação com defeito? Nossos técnicos resolvem com precisão!

Durante a lavagem, o consumo é baixo. O que eleva a conta é o ciclo de secagem, especialmente em temperaturas altas e ciclos longos. Clique e saiba mais.

Quer economizar energia com sua Samsung? A gente te orienta com os melhores ajustes!

• Não sobrecarregue a máquina.
• Use sabão do tipo HE.
• Realize limpezas regulares.
• Evite ciclos de secagem longos desnecessariamente.
• Agende manutenções preventivas.

Clique e saiba mais.

Quer sua Samsung funcionando por muitos anos? A gente cuida da manutenção!

Não. Evite produtos abrasivos ou que espumam demais. Use limpadores específicos para lavadoras ou soluções caseiras com vinagre e bicarbonato. Clique e saiba mais.

Quer limpar sua Samsung sem danificar? A gente orienta com os melhores cuidados.

Você pode contar com assistências especializadas em Samsung ou autorizadas pela marca. Elas oferecem peças originais, garantia e diagnóstico preciso. Clique e saiba mais.

Precisando de assistência Samsung? Nossa equipe está pronta para atender você!

Sinais típicos incluem:

• Máquina que não liga.
• Erros aleatórios no painel.
• Travamento durante o ciclo.

A confirmação exige diagnóstico técnico com multímetro e ferramentas específicas. Clique e saiba mais.

Desconfia de falha na placa? Nossa equipe técnica faz o diagnóstico com precisão!

Sim! A manutenção preventiva evita falhas graves, aumenta a durabilidade e melhora o desempenho. Deve ser feita anualmente. Clique e saiba mais.

Quer manter sua Samsung em perfeito estado? Agende sua manutenção com a gente!

Depende da complexidade. Consertos simples podem ser feitos no mesmo dia. Troca de peças pode levar de 1 a 5 dias úteis. Clique e saiba mais.

Precisa de agilidade? Nossa equipe resolve seu problema com rapidez e qualidade!

Sim, serviços realizados por técnicos especializados geralmente têm garantia de 90 dias para mão de obra e peças substituídas. Clique e saiba mais.

Quer conserto com segurança? Nós oferecemos garantia por escrito!

Você pode agendar pelo site, telefone ou WhatsApp da assistência técnica especializada. Tenha em mãos o modelo do equipamento e o erro que aparece. Clique e saiba mais.

Quer agendar agora mesmo? Clique abaixo e fale com nossos especialistas Samsung!